Politique de Confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment Okedo collecte et utilise les informations personnelles que vous fournissez sur nos sites. Il décrit également vos choix concernant notre utilisation de vos informations personnelles et la manière dont vous ne pouvez pas accéder et mettre à jour ces informations.

Collecte et utilisation des informations personnelles

En devenant client Okedo, nous collectons les informations personnelles suivantes :

⦁ Vos coordonnées, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre code postal, votre numéro de téléphone

⦁ Informations de facturation telles que l'adresse de facturation

⦁ Identifiants uniques tels que nom d'utilisateur, numéro de compte, mot de passe

⦁ Vos préférences incluent les listes de souhaits de produits, l'historique des commandes et les préférences marketing.

Comme la plupart des sites Web, nous collectons automatiquement des informations sur votre ordinateur, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, les pages de renvoi/de sortie et votre système d'exploitation.

Nous utilisons ces informations pour :

⦁ Exécutez votre commande

⦁ Vous envoyer un email de confirmation

⦁ Vous envoyer les informations demandées sur le produit ou le service

⦁ Répondre aux demandes du service client

⦁ Administrer votre compte

⦁ Vous envoyer une annonce électronique

⦁ Mener des recherches et des analyses de satisfaction

⦁ Facilitez vos transactions avec d'autres utilisateurs

S'inscrire Se désinscrire

Vous pouvez choisir de ne plus recevoir nos annonces ou nos e-mails marketing en suivant les instructions de désabonnement figurant dans l'e-mail envoyé, ou vous pouvez nous contacter à support@okedo.ca.

Partage d'information

Nous partagerons uniquement vos informations personnelles avec des tiers, comme décrit dans cette déclaration. Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers.

Nous pouvons fournir vos informations personnelles à des sociétés qui proposent des services tels que l'expédition de votre commande ou un service client pour nous aider dans nos activités commerciales. Ces sociétés sont autorisées à utiliser vos informations personnelles uniquement dans la mesure nécessaire pour nous fournir ces services.

Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles :

⦁ Comme l'exige la loi pour se conformer à une assignation à comparaître ou à une procédure judiciaire similaire

⦁ Lorsque nous croyons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, protéger votre sécurité ou celle d'autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande du gouvernement.

⦁ Si Okedo est impliqué dans une fusion, une acquisition ou une vente de tout ou partie de ses actifs, vous serez informé par e-mail et/ou par un avis bien visible sur notre site Web de tout changement de propriété ou d'utilisation de vos informations personnelles, ainsi que comme les choix que vous pouvez avoir concernant vos informations personnelles

⦁ À tout autre tiers, avec votre consentement

Nous mettons vos coordonnées à la disposition des autres utilisateurs avec lesquels vous effectuez des transactions sur ce site pour vous aider à finaliser la commande.

Moyens de paiement

Nous proposons deux modes de paiement pour vos achats : PayPal et Stripe. Dans tous les cas, pour finaliser et payer votre commande, vous fournirez votre numéro de carte de crédit directement à Pay Pal ou Bande. La politique de confidentialité de PayPal et Stripe s'appliquera aux informations que vous fournissez sur les sites Web PayPal et Stripe. En aucun cas Okedo ne collecte vos informations de paiement et vos numéros de carte bancaire.

Cookies et autres technologies de suivi

Nous pouvons utiliser des cookies, par exemple, pour stocker vos préférences et informations de profil. Les cookies sont également utilisés pour collecter des informations statistiques générales sur l'utilisation et le volume qui n'incluent pas d'informations personnelles.

Nous utilisons les services d'autres sociétés telles que Google, Facebook ou Microsoft pour placer des cookies sur votre ordinateur et collecter des informations non personnelles afin de compiler des statistiques globales sur les visiteurs de notre site.

Balises Web

Nos pages Web contiennent des images électroniques appelées balises Web (parfois appelées gifs à pixel unique). Ils sont utilisés avec les cookies pour compiler des statistiques agrégées afin d'analyser la manière dont notre site est utilisé, et cela peut être utilisé dans certaines de nos publicités pour nous faire savoir quelles publicités et quels liens ont été ouverts par les destinataires. Cela nous permet de mesurer l’efficacité de nos campagnes de communication et de marketing auprès de nos clients.

Nous utilisons un service tiers pour collecter des informations sur la façon dont vous et les autres utilisez notre site Web. Par exemple, nous saurons combien d’utilisateurs accèdent à une page spécifique et sur quels liens ils cliquent. Nous utilisons ces informations globales pour comprendre et optimiser l’utilisation de notre site.

Notre site comprend des liens vers d'autres sites Web dont les pratiques de confidentialité peuvent différer de celles d'Okedo. Si vous soumettez des informations personnelles à l'un de ces sites, vos informations sont régies par leurs déclarations de confidentialité. Par conséquent, nous vous encourageons à lire attentivement la déclaration de confidentialité de tout site Web que vous visitez.

Sécurité

La sécurité de vos informations personnelles est importante pour nous. Nous suivons les normes généralement acceptées de l'industrie pour protéger les informations personnelles qui nous sont soumises pendant la transmission et après leur réception. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n’est sécurisée 100%. Nous ne pouvons donc pas garantir sa sécurité absolue. Si vous avez des questions concernant la sécurité sur notre site Web, vous pouvez nous contacter à support@okedo.ca.

Nous conserverons vos informations aussi longtemps que votre compte sera actif ou autant que nécessaire pour vous fournir des services. Si vous souhaitez annuler votre compte ou demander que nous n'utilisions plus vos informations pour fournir des services, n'hésitez pas à nous contacter à support@okedo.ca. De plus, nous conserverons et utiliserons vos informations si nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.

Informations supplémentaires sur la politique

Notre site Web propose des blogs ou des forums communautaires accessibles au public. Toute information que vous fournissez dans ces zones peut être lue, collectée et utilisée par d'autres personnes pouvant y accéder.

Avis de modification de la déclaration de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements apportés à nos pratiques en matière d'information. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons par e-mail (envoyé à l'adresse e-mail spécifiée dans votre compte) ou par un avis bien visible sur ce site avant que la modification n'entre en vigueur. Par conséquent, nous vous encourageons à consulter périodiquement cette page pour obtenir les dernières informations sur nos pratiques de confidentialité.

Détails du contact

Pour toute question concernant notre Politique de Confidentialité, vous pouvez nous écrire via la page Contact. Vous pouvez également nous écrire directement par email à l'adresse suivante : support@okedo.ca.