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Termes et conditions
1. Conditions d'utilisation du site Web
Okedo (nous) développe et maintient le site Web Okedo.ca (le Site) et accorde un accès gratuit au Site à tous les utilisateurs qui acceptent et respectent les termes et conditions du présent accord. Nous exploitons notre site Web et faisons des affaires au Québec. En faisant affaire avec nous, vous acceptez que tout litige dans lequel nous sommes demandeur ou défendeur doit être réglé devant les tribunaux du Québec.
Nous nous réservons le droit de modifier, à tout moment, la nature de cette relation et de réviser nos termes et conditions si nous le jugeons nécessaire.
Tout utilisateur qui viole les termes de cet accord verra son accès bloqué ; il est également possible qu'ils soient bannis du Site et de nos services interactifs proposés. Par conséquent, vous devez lire ces termes et conditions périodiquement. En utilisant notre service et notre site après avoir révisé ces termes et conditions, vous acceptez cet accord, que vous l'ayez révisé ou non. L'accès au Site constituera votre acceptation de ces conditions d'utilisation.
2. Licence et accès
Sous réserve de votre respect de ces termes et conditions et de votre paiement de tous les frais applicables, nous vous accordons une licence limitée et révocable pour accéder et utiliser à des fins non commerciales les services Web sélectionnés à partir de nos sites Web, à notre seule discrétion.
Toutes les personnes ayant atteint l'âge de la majorité dans votre province ou état de résidence pour profiter du Site.
Nous ne faisons aucune discrimination fondée sur l'âge, la race, l'origine nationale, le sexe, l'orientation sexuelle ou la religion.
Cependant, si vous n'avez pas atteint l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence, vous ne pouvez utiliser les services de notre site Web qu'avec la participation d'un parent ou d'un tuteur légal.
Aucune partie de nos sites Web ne peut être reproduite, dupliquée, copiée, vendue, revendue, visitée ou exploitée à des fins commerciales sans notre autorisation écrite. Sans notre autorisation écrite, vous ne pouvez pas encadrer ou utiliser des techniques de cadrage pour inclure l'une de nos marques, logos ou autres informations exclusives (y compris les images, le texte, la mise en page ou le formulaire). Sans notre consentement écrit, vous ne pouvez pas utiliser de « balises méta » ou de « texte caché » utilisant notre nom ou nos marques.
Cette licence n'inclut pas l'utilisation des informations de compte au profit d'un autre commerçant ou l'exploration et la collecte de données (exploration de données, robots ou outils similaires de collecte et d'extraction de données). Toute utilisation non autorisée de la licence que nous avons accordée peut violer nos droits de propriété intellectuelle. Tous les droits non expressément accordés dans les présentes Conditions générales ou dans les Conditions de service sont réservés et conservés par nos concédants de licence, fournisseurs, éditeurs ou autres fournisseurs de contenu ou par nous.
3. Politique de paiement
Nous examinons attentivement votre commande pour nous assurer qu'elle est exacte, que le mode de paiement est valide et que vous êtes autorisé à utiliser ce mode de paiement.
Nous surveillons avec diligence toutes les transactions par carte de crédit pour prévenir la fraude par carte de crédit. Nous poursuivrons les commandes frauduleuses dans toute la mesure permise par la loi, quel que soit leur montant.
La fraude par carte de crédit fait référence à tous les cas de figure suivants :
- Utilisation non autorisée ou abusive de cartes de crédit de tiers ou de détails de tiers pour passer une commande sur nos sites Web.
- Un litige légitime concernant les frais de carte de crédit avec l'émetteur de votre carte de crédit pour tout montant qui nous est dû et payable pour une commande que vous avez passée sur nos sites Web, entraînant le non-paiement des articles que vous avez commandés.
- Le non-paiement intentionnel de votre parti pour les articles que vous avez commandés sur nos sites.
- Nous nous réservons le droit d'engager des poursuites judiciaires contre toute commande frauduleuse et de réclamer tous les frais et dommages découlant de nos efforts pour récupérer le montant de la commande frauduleuse.
4. Erreurs typographiques
Nous devrions être aussi précis que possible. Cependant, nous ne garantissons pas que les descriptions de produits ou toute partie de nos sites Web sont exactes, complètes, fiables, à jour ou sans erreurs. Par exemple, supposons qu'un produit soit répertorié à un prix incorrect ou avec des informations erronées en raison d'une erreur typographique, d'une erreur de prix ou d'informations sur le produit reçues de nos fournisseurs de contenu. Dans ce cas, nous pouvons refuser ou annuler les commandes de tels produits apparaissant par erreur même si la commande a été confirmée et que votre carte de crédit est débitée. Si un produit que nous proposons ne correspond pas à sa description, votre seul recours est de le retourner inutilisé (voir notre Politique de retour, de remboursement et d'annulation).
5. Politique d'acceptation
Les annonces sur nos sites Web ne constituent pas une offre de vente de biens ; ce sont plutôt des publicités pour recevoir des offres. Toutes les commandes sont soumises à notre examen et à notre acceptation. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités disponibles à la vente ou vendues, et cela à tout moment, de corriger, annuler, refuser ou annuler toute commande pour quelque raison que ce soit, à notre seule discrétion, que la commande ait été ou non transmise, confirmée, et/ou débité de votre carte de crédit. Nous émettrons rapidement un crédit sur votre carte de crédit si une commande a été débitée pour l'achat puis annulée.
6. Restrictions d'utilisation des droits d'auteur et des marques déposées
Ce site et tous les éléments du site, y compris, mais sans s'y limiter, la copie de vente, les aides à la navigation, les images, les illustrations et les logos, sont notre propriété, et nos sociétés affiliées ou concédants de licence sont protégés contre la copie et la distribution non autorisées régies par la loi sur le droit d'auteur. , le droit des marques, les conventions internationales et autres lois sur la propriété intellectuelle. Vous devrez donc obtenir notre autorisation écrite préalable pour utiliser ces propriétés.
7. Avis de non-responsabilité concernant nos partenaires publicitaires ou les liens que nous proposons vers d'autres sites
Pour certains produits que nous proposons, nous avons collaboré avec des entreprises pour vous fournir des services et des produits de qualité. Notre référence à eux en tant que partenaire publicitaire ne signifie pas que nous sommes partenaires de ces sociétés au sens juridique, mais simplement que nous travaillons avec elles pour vous fournir des produits et services.
Toutes les sociétés que nous présentons sur notre Site sont seules responsables de leurs obligations envers vous. Bien que nous ne soyons pas légalement responsables de leurs obligations, soyez assurés que nous serons toujours disponibles pour vous aider à les gérer en cas de problème.
Nous ne contrôlons pas les sites qui peuvent être liés à notre Site et, par conséquent, nous ne sommes pas responsables du contenu des sites qui peuvent être liés à notre Site. Ces liens sont ici pour votre commodité et vous y accédez à vos propres risques. De plus, nous n’approuvons expressément aucun produit ou service simplement en raison de la présence d’un lien vers leur site.
8. Votre déclaration de confidentialité – Comment nous protégeons vos informations
Nous sommes très préoccupés par les problèmes de confidentialité de nos clients et avons une section distincte de notre site Web entièrement consacrée à notre politique relative à la protection de vos informations. Pour en savoir plus sur la façon dont nous protégeons les informations des clients, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité. En utilisant notre Site, vous acceptez également de respecter notre politique de confidentialité.
9. Impôts
Les prix sur le Site n'incluent pas la taxe de vente ni les taxes douanières, d'utilisation, de valeur ajoutée, d'accise, fédérales, étatiques, locales ou autres. Cependant, les résidents du Québec devront payer la TPS et la taxe de vente TVQ, et les résidents des autres provinces devront payer la taxe de vente TPS.
10. Avis de non-responsabilité
Nous ne serons pas responsables des dommages consécutifs, spéciaux ou accessoires.
11. Restriction contre la revente des composants
Notre activité consiste à vendre des produits aux personnes qui les utilisent. Si vous envisagez de revendre nos produits, veuillez nous contacter. Puisqu'il s'agit d'un site de vente au détail, les clients doivent accepter qu'ils ne s'engageront dans l'activité de revente de produits achetés sur notre site ou de retrait de composants de produits pour la revente qu'avec l'autorisation écrite expresse et préalable. Toute revente de produits ou de composants annule toutes les garanties et protections en vertu de notre politique de retour, de remboursement et d'annulation.
12. Affectation
Le client ne peut céder ses droits ou obligations qu’avec l’accord préalable, exprès et écrit d’Okedo.
13. Ce qui précède représente l’intégralité de l’accord.
Ces termes et conditions constituent l'intégralité de l'accord entre Okedo et le client relatif à toute vente que ces conditions remplacent et tout accord antérieur ou contemporain, écrit ou oral, relatif à la vente, y compris les termes et conditions de tout document client ou bon de commande. Tous les termes et conditions supplémentaires, différents ou contradictoires et tout autre document sont inapplicables à toute vente effectuée et ne lieront en aucune façon Okedo.ca.
14. Politique anti-spam
Okedo.ca ne tolérera pas le spam et applique une politique de tolérance zéro concernant la transmission de courriels, de spam ou de toute autre communication frauduleuse. Okedo exige que tous nos affiliés se conforment à notre politique anti-spam et certifient expressément qu'ils ne s'engageront pas dans le spam par courrier électronique ni dans d'autres moyens de communication frauduleux.
Si vous pensez avoir reçu des spams, n'hésitez pas à nous contacter par courriel à l'adresse suivante : support@okedo.ca, et soyez assuré que votre plainte sera prise au sérieux. Nous avons besoin de votre aide pour garantir que personne n’envoie d’e-mails non autorisés ou n’utilise notre nom à des fins frauduleuses.
Détails du contact
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